Selamat Ulangtahun Kemerdekaan Malaysia ke-53

Saban tahun

Yang melaungkannya mungkin berubah-ubah

Tetapi

Laungannya tetap sama

MERDEKA!

Berminat? PM saya....

Nak tahu bagaimana saya dapat duit hari-hari (seperti di atas, walaupun hakikatnya aku pinjam je gambar orang)?

JOM join saya

Kita kongsi bersama

Nak tahu caranya?

Berminat?

PM saya!

"KOREK HIDUNG SAMBIL LOGIN FACEBOOK"
DAPAT DUIT HARI2

Ohhh...Awesomenya Universal Studio~

I got the chance to visit Universal Studio, Singapore on 1st August 2010

The place was awesome

The rides were great

The shows were mesmerizing

To all KUDAS, bila mau pergi sana?

Perkhidmatan POS Kurang Mesra?

Mungkin ramai yang tahu bahawa semenjak Julai lepas kadar setem untuk menghantar surat sudah naik

Ini seiring dengan pengumuman kerajaan untuk menaikkan gaji dan menambah insentif kakitangan Pos Malaysia

Aku sokong keputusan Kerajaan Malaysia ini kerana bagi aku, everyone in this country deserves something that is beneficial for them

Tetapi adalah sedikit mengecewakan kerana berdasarkan pengalaman aku, Pos Malaysia masih kekurangan elemen Mesra Pelanggan

Contohnya semalam, aku menelefon Perkhidmatan Pos Laju untuk bertanyakan status dokumen yang aku tunggu

Sudahlah menerima sambutan yang kurang mesra (seperti acuh tak acuh), apabila ditanya waktu perkidmatan Pusat Pos Laju (aku perlu ke PPL untuk self pick-up) boleh pula aku terima jawapan sebegini:

"Oh, saya tak taulaa...pukul 6 kot"

Bagi aku, sebagai pegawai perkhidmatan pelanggan (bukan GRO ye) kita perlulah melayan pelanggan dengan mesra dan perlu mempunyai maklumat yang mencukupi sekiranya ditanya

Di kaunter pula, jarang aku lihat pegawai-pegawai pos ini senyum ketika melayan pelanggan

Kadang-kadang aku rasa aku pula yang terlebih senyum dan mesra dengan mereka

Walhal, mereka tidak ambil peduli langsung

Hanya satu gesaan aku kepada Pos Malaysia

TINGKATKAN MUTU PERKHIDMATAN, LEBIH MESRA PELANGGAN

It Can Knock Us Down

LIFE can knock us down

It's our choice whether to get back up or to stay knocked down

If it's me

I'll get back up with a BANG!!!

Then, do my best to DODGE the next HIT

Picture: Merahmu BARA semangat WAJA